A derbyshire-i Ripley-ben élő nő már egy csepp víztől égető érzést érez a bőrén, így nem csupán az időjárással gyűlik meg a baja, de vőlegényével sem csókolózhat felhőtlenül, mivel a nyál hatására is ugyanilyen fájdalmakat él át. Rachelnek nem igazán kedvezett az elmúlt időszak, hiszen Angliában kétszáz éve nem esett annyi eső, mint legutóbb, így szinte ki sem tudott mozdulni otthonról. De allergiája miatt hosszas fürdőzésre sem vállalkozhat, sőt még egy jó pohár vizet sem ihat meg, mivel már egy kortytól bedagad a torka.

Szerencsére a tea vagy a gyümölcslé fogyasztása nem jár ilyen mellékhatásokkal. Betegsége annyira ritka, hogy világszerte mindössze 35 embernél fordul elő, és először az orvosok sem akarták neki elhinni, hogy valóban a víz okozza nála a problémát. Rachel 12 évesen tapasztalta magán először az allergiát, és a kor előre haladtával csak rosszabbodott az állapota. Nem csupán a vízre, de az izzadságra és a könnyre is allergiás, sőt a saját vérére is, és bár gyerekkorában nagyon szeretett úszni, ma már gondolni sem mer erre.

A helyzet súlyossága ellenére a nőnek sikerült kialakítania maga számára egy viszonylag normális életet, és még a pozitívumokat is képes meglátni, hiszen allergiájának köszönhetően, mosogatni sem tud, így ezt a házimunkát kénytelen átvállalni a párja. A betegség mechanizmusát egyelőre az orvosok sem értik, Nina Goad, a Brit Bőrgyógyászok Szövetségének munkatársa úgy véli, talán a vér hisztaminszintjének megemelkedés okozza a problémát, de minden bizonnyal egyéb szempontok is közrejátszanak, akár a vízben található adalékanyagokra, például a klórra való érzékenység is.