Jellemzően negatívan értékelik az emberek a biztosítási szakmát, sokaknak rossz a tapasztalata az üzletkötőkkel.

Gelei-Tóth Gabriella tanácsadó szerint az emberek nehezen hoznak döntést, ezért fontosnak nevezte a személyre szabott lehetőségek, a pénzügyi tudatosság, az öngondoskodás, a hosszú távú tervezés erősítését. A szakértő kiemelte azt a konstrukciót, amelyben a biztosítótársaság az ügyfél 40 százalékos egészségkárosodása esetén átvállalja a díjfizetést. A tanácsadó elengedhetetlennek tartja, hogy az ügyfelek tisztában legyenek azzal is, hogy milyen nyugdíjcélú konstrukciók állnak rendelkezésre.