Az Eurobarométer kérdőív olyan problémákra vonatkozott, mint például az intézetekben elkapott fertőzések, nem teljesen helyes vagy késői diagnózis, téves gyógyszerezés, orvosi vagy műszerhiba.
A kutatás szerint uniós átlagban a lakosság csaknem felének vannak aggályai ezekkel kapcsolatban, 25 százalék esetében pedig már történt is ilyesmi vele vagy valamelyik családtagjával.
A magyar válaszolók az átlagnál kedvezőbben vélekednek a kórházi helyzetről: 48 százalékuk jelzett aggodalmat az említett problémákra vonatkozóan, és 24 százalék nyilatkozott úgy, hogy érte már incidens egy- vagy többnapos kórházi kezelés alatt.
Az Európai Bizottság azzal a kommentárral hozta nyilvánosságra a felmérést, hogy van még tennivaló ezen a területen, jóllehet tavaly lépéseket tettek az uniós együttműködés fokozására, illetve a tagországokon belüli helyzet javításának ösztönzésére.
Kiemelte a testület az eredmények közül azt, hogy sokan (az esetek mintegy kétharmadában) nem jelentik be, ha a szóban forgó típusú incidensek történnek velük a kezeléshez kapcsolódóan. Mint a felmérésből kiderül, a válaszadók átlagosan egyharmada nem is tudja, milyen szervezethez fordulhat ilyen esetben.